CAPITOLUL I
DISPOZITII GENERALE

Serviciul Informatica are ca obiect de activitate elaborarea strategiei de informatizare a Primariei Municipiului Sibiu si implementarea acesteia, asigurarea informatizarii si conducerii computerizate a tuturor activitatilor pretabile pentru prelucrare pe calculator, extinderea si dezvoltarea Sistemului Informatic Integrat in contextul dezvoltarii societatii informationale.

In vederea indeplinirii acestor obiective de activitate, Serviciul Informatica exercita urmatoarele atributii specifice:

• elaboreaza strategia de informatizare a Primariei;
• stabileste obiectivele de informatizare pe domeniile de activitate, impreuna cu factorii de decizie din fiecare directie;
• initiaza si participa la elaborarea procedurilor informationale si operationale pe baza carora se va dezvolta sistemul informatic;
• intocmeste, impreuna cu compartimentele de specialitate din primarie document-
tatia necesara achizitionarii de bunuri si servicii pentru dezvoltarea sistemului informatic;
• colaboreaza cu serviciile informatice ale societatilor comerciale din subordinea Consiliului Local in vederea dezvoltarii unitare a sistemelor informatice;
• urmareste aparitia unor noi prevederi legale sau de reglementare in domeniul IT, le analizeaza, propune masuri in vederea aplicarii acestora;
• raspunde de derularea programelor de instruire in domeniul informaticii;
• acorda asistenta personalului pe linia ridicarii nivelului de cunostinte privind operarea pe calculator;
• raspunde de realizarea si dotarea unui punct documentar cu carti si reviste de specialitate în domeniul calculatoarelor;
• instruieste personalul, sau, dupa caz, propune efectuarea unor cursuri de pregatire în cadrul altor institutii, privind modul de utilizare a noilor aplicatii instalate;

CAPITOLUL II
PRINCIPALELE ATRIBUTII ALE COMPARTIMENTELOR
DIN STRUCTURA ORGANIZATORICA

Administrare infrastructura informatica

• administreaza retelele de calculatoare si raspunde de buna functionare a retelei LAN / MAN a Primarie;
• configureaza serviciilor de retea pe diferite sisteme pentru toate serviciile din subordinea Consiliului Local;
• intretine infrastructura de retea si a serviciile de catalog (Windows 2000/2003 Server Family);
• instaleaza, configureaza, întretine, face backup-ul si monitorizeaza serverele, routerele si celorlalte echipamente de comunicatie de date si voce din cadrul Primariei;
• configureaza reteaua metropolitana si o mentine in stare de functionare prin detectarea si tratarea eventualelor defecte de functionare si monitorizarea echipamentelor (routere, hub-uri, switch-uri, echipamente wireless);
• administreaza si supravegheaza reteaua de calculatoare si de telecomunicatii a institutiei si legaturile cu retelele interconectate cu aceasta;
• urmareste asigurarea compatibilitatii si interoperabilitatii sistemului informatic propriu cu sistemele informatice în exploatare si cu retele informationale de interes national sau local;
• administreaza serverele primariei creind userii si atribuind drepturi de acces in retea;
• mentine serverele si statiilor de lucru la curent cu ultimele versiuni de software existente pentru prevenirea aparitiei unor probleme de securitate;
• asigura instalarea programelor necesare pe statii si depaneaza eventuale probleme aparute;
• participa la programele, proiectele nationale si internationale în legatura cu dezvoltarea sistemelor informatice la care institutia este partener;
• participa la derularea proiectelor de dezvoltare regionala ce implica folosirea sistemelor informatice de servicii;
• auditeaza functionarea sitemelor de comunicare, servere, retele, calitatea, eficienta de utilizare, creeaza rapoarte, documente, situatii, studii, evaluari referitoare la functionarea sistemului informatic;
• tine evidenta licentelor existente, a kit-urilor de instalare si a echipamentelor pe care sunt instalate;
• instaleaza produsele software pe echipamente;
• raspunde de securitatea sistemului informatic integrat al Primariei;
• implementeaza politici de securitate bazate pe AD;
• restrictioneaza accesul in retea a utilizatorilor la minimul necesar pentru îndeplinirea sarcinilor de serviciu;
• instaleaza, configureaza si monitorizeaza sistemul antivirus pe servere si statiile client;
• implementeaza o politica de securitate pe servere si statii de lucru astfel incit sa reduca la minim posibilitatea infectarii acestora cu virusi, troieni etc. si accesului neautorizat la informatie;
• implementeaza si monitorizeaza sistemul de Security policies pe echipamentele din retea;
• configureaza si monitorizeaza Firewal-urile, VPN-ul si Vlan-urile Primariei;
• asigura instalarea programelor necesare pe statii si depaneaza eventuale probleme aparute;
• contribuie la dezvoltarea sistemului informatic si de comunicatii pentru activitatea de protectie civila si prevenire a calamitatilor;
• administreaza retelele de comunicatii voce ale Primariei mentinind in stare perfecta de functionare serviciile de telefonie fixa si mobile ale Primariei;
• configureaza serviciilor de retea pentru comunicatii voce pentru Primarie si Serviciile din subordinea Consiliului Local
• intretine si dezvolta infrastructura de retea VoIP pentru Primarie si Serviciile publice din subordinea Consiliului Local;
• instaleaza, întretine, si monitorizarea functionarea echipamentelor de comunicatie de voce din retea;
• administreaza si supravegheaza reteaua de telecomunicatii atunci cind este vorba de interconectarea cu alte retele de voce;
• administreaza alocarea de timpi de comunicatii si facilitati de acces in retele pentru telefoanele mobile si cardurile de date;
• gestioneaza activitatea CallCentre-ului din Primarie;
• raspunde de buna functionare a echipamentelor de transmisie si inregistrare audio/video;
• configureaza si depaneaza sistemele audio/video;

Aplicatii informatice

• coordoneaza activitatea Primariei si a Serviciilor publice subordonate Consiliului local din punct de vedere al politicilor privind bazele de date;
• administreaza bazele de date ale Primariei si ale Serviciilor publice subordonate Consiliului local;
• elaboreaza programe, sau implementeaza programe achizitionate de la terti, pentru toate grupurile de activitati din cadrul Primariei din sistemul SAP:
• participa la realizarea bazei de date geografice pe baza implementarii GEOMEDIA în cadrul Primariei;
• participa împreuna cu terti la elaborarea de programe pentru necesitatile Primariei, si raspunde de integrarea corecta în sistem a acestor aplicatii;
• instruieste personalul, privind modul de utilizare a aplicatiilor realizate în cadrul Primariei sau achizitionate de la terti;
• raspunde de buna functionare a programelor elaborate în cadrul Primariei sau de terti;
• modifica, de fiecare data când este cazul, parti ale programelor proprii pentru a fi în concordanta cu modificarile legislatiei;
• tine evidenta aplicatiilor instalate si/sau in exploatare si a posturilor de lucru unde sunt instalate;
• urmareste respectarea instructiunilor specifice pentru fiecare aplicatie informatica;
• colaboreaza la realizarea aplicatiilor informatice si participa la avizarea si receptionarea acestora;
• asigura administrarea bazelor de date aflate in exploatare si implementeaza politicile de Backup pentru toate bazelor de date relationale din sistem;
• asigura conditiile necesare in vederea testarii aplicatiilor noi;
• instruieste utilizatorii pentru exploatarea corespunzatoare a produselor software;

GIS

• participa la elaborarea hartii digitale a orasului. Implementeaza programe achizitionate de la terti, pentru urmatoarele grupuri de activitati din cadrul primariei:
- activitati legate pe cadastru;
- activitati legate de implementarea hartilor digitale;
- activitati legate de realizarea bazei de date geografice;
• participa la implementarea noului sistem informatic bazat pe SAP si Geomedia;
• participa împreuna cu terti la elaborarea de programe pentru necesitatile Primariei, si raspunde de integrarea corecta în sistem a acestor aplicatii;
• instruieste personalul, privind modul de utilizare a aplicatiilor GIS realizate în cadrul Primariei sau achizitionate de la terti;
• depaneaza eventualele blocaje ale programelor GIS elaborate în cadrul Primariei sau de catre terti;
• actualizeaza informatiile din bazele de date care genereaza harta digitala a orasului;
• digitizeaza (trasarea sau desenarea de entitati ale hartii intr-un fisier folosind un dispozitiv special) si vectorizeaza (atribuirea punctelor, liniilor si suprafetelor de coordonate carteziene digitizate, directii si valori) planse continind Puz-uri, Pud-uri, harti etc.
• administreaza si dezvolta bazele de date geografice din Primarie;

Internet / Intranet Document digital

• elaboreaza programe, sau implementeaza programe achizitionate de la terti, pentru urmatoarele grupurile de activitati din cadrul Primariei:
• activitati relatii cu publicul (INTRANET) etc.
• activitati informare, de reclama si publicitate pe INTERNET
• se ocupa de Sistemul de Management al documentelor si programele conexe;
• implementeaza si intretine sistemul de document management la nivelul tuturor serviciilor publice cu personalitate juridica din subordinea Consiliului Local.
• elaboreaza rapoarte statistice privind circulatia documentelor, stadiul si modul de rezolvare al acestora etc.
• colaboreaza cu furnizorul la dezvoltarea de noi module pentru serviciile din Primarie;
• monitorizeaza si mentine la zi informatia furnizata prin reteaua de sisteme de informare de tip Infochiosc atit din institutii cit si cele stradale;
• intretine baza de date cu informatii zilnic atit pentru site-urile primariei cit si din Intranet-ul, Infochiosc-urile existente;
• dezvolta aplicatii pentru Internet
• gestioneaza d.p.d.v. soft camerele web ale Primariei si intretine, dezvolta reteaua care le leaga;
• instruieste personalul, privind modul de utilizare a aplicatiilor web realizate în cadrul Primariei sau achizitionate de la terti;
• are obligatia sa colaboreze în exercitarea atributiilor de serviciu atât cu personalul din cadrul structurii functionale din care face parte, cât si cu celelalte compartimente din cadrul aparatului de specialitate al Primarului, precum si cu institutiile/serviciile publice aflate sub autoritatea Consiliului Local.
• Preia prin scanare documente de orice format fizic;
• Prelucreaza imaginile documentelor scanate pentru a obtine o definitie cit mai clara a imaginii;
• Salveaza fisierele obtinute prin scanare in Arhiva electronica a Primariei