Centrul de Informaţii pentru Turişti funcţionează din data de 2 mai după un program prelungit, de vară, pentru că sezonul cald a început şi pentru că dorim să fim pregătiţi pentru turiştii care vizitează oraşul nostru.
Centrul de informaţii care funcţionează în sediul Primăriei din Piaţa Mare îi aşteaptă pe turişti cu materiale de informare în mai multe limbi, cu hărţi şi personal bine pregătit care poate să îi direcţioneze spre obiectivele de interes. Serviciul specializat din cadrul Primăriei Sibiu a produs în ultimele luni şapte noi broşuri în limba română, în cadrul proiectului Sibiu Baroc Update, acestea prezentând cele şapte trasee incluse în program. De asemenea turiştii primesc broşura "Sibiu. Tânăr din 1191", disponbilă electronic în şase limbi şi tipărit în trei limbi. Pliantul "Oraşul Breslelor", o scurtă prezentare a traseului breslelor, este disponibil de asemenea în engleză şi germană.
Pentru ca Centrul de Informare să fie mai uşor de găsit pentru turişti, municipalitatea a instalat simboluri de direcţionare (semnul "i") către acesta pe indicatoarele rutiere existente pe inelul centrului istoric. De asemenea, vor fi instalate semne de direcţionare pe străzile din interiorul centrul istoric pentru ca, în oricare zonă s-ar afla turistul, acesta să poată găsi cu uşurinţă Centrul de Infomare.
Numărul de turişti care solicită informaţii la Centrele de Informare Turistică administrate de municipalitate creşte odată cu intrarea în sezon. În primele două luni ale acestui an aproximativ 500 de turişti pe lună au intrat în centrele de informare. În martie au fost înregistraţi 1.000 de turişti, iar în aprilie numărul acestora a crescut până la 1.400. Odată cu începerea sezonului vacanţelor acest număr îşi va continua creşterea. Anul trecut, în lunile iulie, august şi septembrie au fost înregistraţi aproape 11.000 de turişti.
În ceea ce priveşte naţionalitatatea turiştilor care solicită informaţii în aceste centre, pe primele locuri se află turiştii români, germani, austrieci şi spanioli. Ca urmare a strategiei de promovare a programului Sibiu Baroc Update în cadrul târgurilor de turism din Bucureşti şi în uma bunei colaborări cu diverşi operatori turistici, numărul de turişti români care vin la Sibiu este într-o continuă creştere, de la 240 în luna ianuarie la 542 în luna aprilie a acestui an.
"Aceste cifre ne dau mai mult o imagine asupra tendinţei acestui domeniu, sosirile în centrele de informare turistică fiind doar o proiecţie a numărului de turişti care vizitează Sibiul. Totuşi, putem evalua în baza acestor cifre lunile cele mai bune din punct de vedere turistic şi putem evalua impactul campaniilor de promovare a oraşului la diverse târguri de profil studiind naţionalitatea turiştilor sosiţi în aceste centre" a declarat primarul Klaus Iohannis.

Şi în cazul turiştilor de naţionalitate germană s-a înregistrat o tendinţă de creştere, de la 161 în ianuarie la 388 în aprilie. Un element mai inedit este creşterea numărului de turişti spanioli, în acest sens broşura Sibiu.Tânăr din 1191 dovedindu-se foarte utilă.